MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 – TARAFLAR
SATICI
Ticari Ünvanı: Odette Lingerie
E-posta: odette.lingerie.35@gmail.com
Telefon: +90 542 580 63 78
ALICI
Adı Soyadı: .............................................
Adresi: .............................................
Telefon: .............................................
E-posta: .............................................
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin konusu, Odette Lingerie markasına ait www.odettelingerie.co alan adlı internet sitesi (“Web Sitesi”) üzerinden Satıcı’ya ait ürünlerin, Alıcı tarafından elektronik ortamda sipariş verilerek satın alınmasına ilişkin olarak, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Satıcı, işbu sözleşme kapsamında Odette Lingerie markası altında faaliyet gösteren gerçek kişi işletme olarak taraf sıfatına sahiptir. Taraflar, sözleşmede yer alan yükümlülükleri eksiksiz yerine getirmeyi kabul ve taahhüt ederler.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU MALIN TEMEL NİTELİKLERİ VE BEDELİ
Ürün/Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi, vergiler dâhil satış bedeli ve teslimat bilgileri Alıcı tarafından onaylanan sipariş formunda yer almaktadır.
Ödeme Şekli: Çevrimiçi sanal POS aracılığıyla kredi kartı veya banka kartı
Teslim Süresi: Siparişi takip eden 3 iş günü içinde sevkiyata başlanır, teslimat en geç 7 iş günü içinde tamamlanır.
Teslimat Adresi: .............................................
Teslim Edilecek Kişi: .............................................
Fatura Adresi: .............................................
MADDE 4 – MALIN TESLİMİ VE TESLİM ŞEKLİ
Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer.
Satıcı, sözleşme konusu ürünleri Alıcı’nın sipariş formunda belirttiği adrese, belirtilen kişi/kişilere teslim eder. Teslim anında Alıcı’nın adresinde bulunmaması durumunda, teslimatın yapılmamasından Satıcı sorumlu tutulamaz.
MADDE 5 – TESLİMAT MASRAFLARI VE İFASI
Teslimat masrafları aksi belirtilmedikçe Alıcı'ya aittir. Ancak, Satıcı’nın web sitesinde teslimat ücretinin Satıcı tarafından karşılanacağı belirtilmişse, bu durumda kargo ücreti Satıcı’ya aittir. Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde iade kargo ücreti Alıcı’ya aittir.
Malın teslimatı, stok durumuna bağlı olarak ve ödemenin tamamlanmasından sonra gerçekleştirilir. Satıcı, siparişin verilmesinden itibaren en geç 10 (on) gün içinde teslimatı tamamlamakla yükümlüdür. Mücbir sebepler veya olağanüstü durumlarda bu süre 10 (on) gün uzatılabilir.
Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, Satıcı ürün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş sayılır.
MADDE 6 – ALICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
Alıcı, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve tüm ön bilgilendirmeleri okuyup anladığını ve elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.
Alıcı, ürünü teslim almadan önce kontrol etmekle yükümlüdür. Ambalajı yırtılmış, hasarlı veya ayıplı ürünleri kargo görevlisine tutanak tutturmadan teslim alması halinde sorumluluk Alıcı’ya aittir.
Teslimden sonra, ürünün Alıcı’nın kusurundan kaynaklanan zarar, kayıp veya hasarlardan Satıcı sorumlu değildir.
Alıcı’nın kredi kartı veya banka kartının yetkisiz kişilerce kullanılması sonucu bedelin Satıcı’ya ödenmemesi halinde, Alıcı, teslim aldığı ürünü 3 (üç) gün içinde Satıcı’ya iade etmekle yükümlüdür. İade kargo bedeli bu durumda Alıcı’ya aittir.
MADDE 7 – SATICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
Satıcı, sözleşme konusu ürünü mevzuata uygun, sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.
Mücbir sebepler nedeniyle teslimatın gecikmesi halinde Satıcı durumu derhal Alıcı’ya bildirir. Ürünün Alıcı dışında bir kişiye teslim edileceği belirtilmişse, bu kişinin teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.
MADDE 8 – CAYMA HAKKI
Alıcı, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir. 14 gün sonrasında iade veya değişim talebi kabul edilmemektedir.
Cayma hakkının kullanılması halinde iade kargo ücreti alıcıya aittir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde Satıcı’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla bildirim yapılması gerekmektedir.
İade taleplerinde siparişe ait e-fatura veya satın alma bilgilerinin paylaşılması gerekmektedir.
İade talebi onaylandığında, paketin nasıl/nereye göndereceğinize dair talimatlar gönderilecektir.
İade talebi oluşturulmadan gönderilen ürünler kabul edilmeyecektir.
MADDE 9 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR
Hijyen gereği iadesi uygun olmayan ürünlerde (örneğin külot, külotla takım halinde gönderilen gecelikler, çorap vb.); ürün ambalajının açılması ya da zarar görmesi, hijyen etiketinin çıkarılması, ürünün denenmesi veya kullanılması halinde cayma hakkı kullanılamaz.
MADDE 10 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Tüketici, şikayet ve itirazları konusunda, ürün bedeline göre ikametgahının bulunduğu veya Satıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilir.
Bu sınırlar Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal değerlere tabidir.
MADDE 11 – MAL/HİZMETİN FİYATI
Satıcı, kampanya, indirim veya kupon uygulamalarını satış fiyatına yansıtabilir. Tüm fiyatlar Türk Lirası üzerinden ve vergiler dahil olarak gösterilir.
MADDE 12 – TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
Alıcı, kredi kartı ile yapmış olduğu ödemelerde temerrüde düşmesi halinde, kart sahibi banka ile arasındaki sözleşme hükümlerine tabidir. Bu durumda banka tarafından uygulanacak faiz ve masraflardan Alıcı sorumludur. Satıcı, bu durumdan doğacak zararı Alıcı’dan talep edebilir.
MADDE 13 – BİLDİRİMLER VE DELİL SÖZLEŞMESİ
Taraflar, işbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Satıcı’nın resmi defter, ticari kayıt, elektronik veri tabanı ve sunucu kayıtlarının kesin delil teşkil edeceğini kabul ederler. Bu madde, Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğindedir.
MADDE 14 – YÜRÜRLÜK
14 (on dört) maddeden oluşan işbu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer.